Política de frete

Política de Frete e Entrega

A Vintage Motos realiza o envio de produtos para todo o Brasil, conforme disponibilidade logística, endereço de entrega informado pelo cliente e opções de frete disponíveis no momento da compra.

1. Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, conferido e preparado para envio.

O prazo total de entrega pode variar conforme:
- endereço de entrega;
- modalidade de frete escolhida;
- disponibilidade do produto;
- prazo de postagem ou coleta;
- transportadora ou serviço logístico utilizado;
- eventuais atrasos externos.

O prazo informado no checkout é uma estimativa e pode variar em razão de fatores logísticos.

2. Conferência dos dados de entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra, incluindo nome, endereço completo, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP e telefone de contato.

A Vintage Motos não se responsabiliza por atrasos, devoluções ou falhas na entrega causadas por dados incorretos, incompletos ou desatualizados informados pelo cliente.

3. Rastreamento

Quando disponível, o código de rastreamento ou informações de acompanhamento serão enviados ao cliente após o despacho do pedido.

O acompanhamento da entrega poderá ser realizado pelo próprio cliente através dos canais da transportadora, Correios ou plataforma logística utilizada.

4. Tentativas de entrega

As tentativas de entrega seguem as regras da transportadora ou serviço logístico responsável.

Caso a entrega não seja realizada por ausência do destinatário, endereço incorreto, recusa no recebimento ou impossibilidade de entrega, o pedido poderá retornar para a Vintage Motos.

Nesses casos, o reenvio poderá depender do pagamento de novo frete pelo cliente.

5. Avarias no transporte

Ao receber o pedido, confira a embalagem antes de aceitar a entrega.

Se a embalagem estiver violada, muito danificada ou com sinais evidentes de avaria, recomendamos recusar o recebimento e entrar em contato imediatamente conosco.

Caso perceba algum problema após o recebimento, entre em contato com fotos da embalagem e do produto para análise.

6. Retirada

Caso a opção de retirada esteja disponível na loja, o cliente deverá aguardar a confirmação de que o pedido está pronto antes de comparecer ao local.

Endereço da loja:

Vintage Motos
Av. São João, Qd. 03, Lt. 17
Jardim Luz
Aparecida de Goiânia - GO
CEP: 74915-045
Brasil

7. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre frete ou entrega, entre em contato:

E-mail: vintagemotosbr@gmail.com
WhatsApp: (62) 99888-4151